Le CERIC publie les résultats d’un sondage de la firme Navigator mené auprès de 1 500 Canadiennes et Canadiens d’âge adulte, examinant leur utilisation des services d’emploi et d’orientation professionnelle. Selon les résultats du sondage, 53 % des répondants ayant une carrière ont déjà consulté un professionnel du développement de carrière; ce nombre s’élève à 38 % pour les répondants occupant un emploi et à 46 % pour les étudiants.