{"id":23413,"date":"2015-10-23T00:00:00","date_gmt":"2015-10-23T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ceric.org\/2015\/10\/essential-skills-mismatches\/"},"modified":"2018-06-25T10:00:45","modified_gmt":"2018-06-25T14:00:45","slug":"essential-skills-mismatches","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2015\/10\/essential-skills-mismatches\/","title":{"rendered":"L\u2019inad\u00e9quation des comp\u00e9tences essentielles"},"content":{"rendered":"

Par Janet\u00a0Lane<\/em><\/p>\n

Nous disposons d\u00e9j\u00e0 des outils dont nous avons besoin pour r\u00e9soudre la question du manque de comp\u00e9tences essentielles, mais nous les sous\u00adutilisons<\/h6>\n

<\/p>\n

Dans l\u2019Ouest canadien, 40\u00a0% de la main\u00add\u2019\u0153uvre ne poss\u00e8de pas les comp\u00e9tences essentielles pour vraiment bien faire son travail. Les comp\u00e9tences de base que, dans une certaine mesure, tout le monde utilise au travail sont appel\u00e9es \u00ab\u00a0comp\u00e9tences essentielles\u00a0\u00bb par le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral. Les employeurs les incluent souvent dans ce qu\u2019ils nomment les comp\u00e9tences non techniques. Le fait de savoir lire pour bien comprendre, d\u2019\u00e9crire de mani\u00e8re compr\u00e9hensible, de parler et d\u2019\u00e9couter pour bien communiquer ainsi que l\u2019utilisation de la technologie num\u00e9rique, la formation continue, l\u2019arithm\u00e9tique de base, le travail avec les autres, l\u2019utilisation de documents de toutes sortes, le raisonnement critique et la prise de d\u00e9cisions\u00a0: voil\u00e0 les comp\u00e9tences essentielles pour vivre, apprendre et travailler.<\/p>\n

Dans un document r\u00e9cent intitul\u00e9\u00a0Smarten Up<\/em>, la Canada West Foundation a soulign\u00e9 l\u2019ampleur des p\u00e9nuries de comp\u00e9tences essentielles \u2013 ces p\u00e9nuries se retrouvent dans tous les secteurs d\u2019activit\u00e9 et tous les types d\u2019emploi. Toutefois, le document montre aussi que, en moyenne, 40\u00a0% des employ\u00e9s \u00e2g\u00e9s de 16 \u00e0 25\u00a0ans, comme une grande partie des adultes, poss\u00e8dent un niveau de comp\u00e9tences essentielles plus \u00e9lev\u00e9 que celui que requiert leur emploi. Il en r\u00e9sulte un sous\u00ademploi et, au fil du temps, une perte de comp\u00e9tences. Nous payons tous le prix de cette inad\u00e9quation des comp\u00e9tences. Pour les employeurs, cela se traduit par une perte de productivit\u00e9, de comp\u00e9titivit\u00e9 et, potentiellement, de profits. Quant aux employ\u00e9s, leur travail ne leur donne plus autant de satisfaction et n\u2019est pas un gage de r\u00e9ussite, sans compter la perte de revenus.<\/p>\n

La demande de comp\u00e9tences essentielles est en croissance depuis des ann\u00e9es. M\u00eame dans les emplois relativement peu qualifi\u00e9s, il est n\u00e9cessaire de savoir utiliser les ordinateurs, et de nombreux emplois tr\u00e8s qualifi\u00e9s exigent des capacit\u00e9s li\u00e9es au raisonnement critique, \u00e0 la prise de d\u00e9cisions et au travail au sein d\u2019\u00e9quipes tr\u00e8s performantes. Pratiquement tous les emplois exigent de bonnes comp\u00e9tences en communication.<\/p>\n

De nombreuses personnes n\u2019ont jamais fourni la pleine mesure des comp\u00e9tences requises par leur emploi, m\u00eame si elles sont comp\u00e9tentes sur le plan technique. Chaque emploi comporte son lot de t\u00e2ches plus routini\u00e8res, mais il faut un niveau de comp\u00e9tences essentielles plus \u00e9lev\u00e9 pour travailler dans les p\u00e9riodes de changement ou de crise ou pour effectuer des t\u00e2ches plus difficiles et faire face \u00e0 des situations plus complexes. Nous connaissons tous des gens qui occupent un emploi de premier \u00e9chelon, mais qui \u00e9chouent lamentablement lorsqu\u2019ils sont promus \u00e0 un poste de supervision. Le besoin accru de communiquer clairement, de r\u00e9gler les probl\u00e8mes et de r\u00e9soudre les diff\u00e9rends exige un tout autre niveau de comp\u00e9tences essentielles que de nombreux superviseurs ne poss\u00e8dent pas.<\/p>\n

L\u2019acquisition de comp\u00e9tences essentielles demande du temps et une utilisation fr\u00e9quente pour leur plein d\u00e9veloppement. Il faut aussi souvent les utiliser pour les entretenir; il en va de m\u00eame pour toutes les comp\u00e9tences, sauf peut\u00ad\u00eatre pour conduire un v\u00e9lo. La plupart d\u2019entre nous savent par exp\u00e9rience que les comp\u00e9tences en math\u00e9matiques se perdent avec le temps si elles n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 mises en application \u2013 peu d\u2019entre nous ont le m\u00eame niveau de comp\u00e9tence en math\u00e9matiques que lorsqu\u2019ils sont sortis de l\u2019\u00e9cole. Malheureusement, c\u2019est la m\u00eame chose pour les autres comp\u00e9tences telles que la lecture et l\u2019\u00e9criture. Ce sont des comp\u00e9tences qui paraissent simples, mais elles sont plus difficiles \u00e0 exercer \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9. La maturit\u00e9 et la pratique permettent d\u2019atteindre un niveau plus \u00e9lev\u00e9 de comp\u00e9tences en mati\u00e8re de r\u00e9solution de probl\u00e8mes et de travail en \u00e9quipe, mais ces comp\u00e9tences doivent aussi \u00eatre entretenues.<\/p>\n

Approches pour att\u00e9nuer le probl\u00e8me li\u00e9 aux comp\u00e9tences essentielles<\/h4>\n

Diverses approches, prises ensemble, permettent d\u2019esp\u00e9rer att\u00e9nuer le probl\u00e8me li\u00e9 aux comp\u00e9tences essentielles.\u00a0 Il existe des outils simples pour cerner le niveau des comp\u00e9tences de base d\u2019une personne. Des organismes comme le Bureau de l\u2019alphab\u00e9tisation et des comp\u00e9tences essentielles du minist\u00e8re f\u00e9d\u00e9ral d\u2019Emploi et de D\u00e9veloppement social, TOWES au Bow Valley\u00a0College \u00e0 Calgary, et SkillPlan \u00e0 Vancouver, offrent des outils d\u2019\u00e9valuation en ligne faciles \u00e0 utiliser.<\/p>\n

De plus, il n\u2019est pas difficile de d\u00e9terminer le niveau de comp\u00e9tences essentielles exig\u00e9 par un emploi. Le Guichet\u00adEmplois du gouvernement du Canada pr\u00e9sente les profils des comp\u00e9tences essentielles de plus de 300\u00a0emplois, et ce service est aussi offert en ligne. Ces profils d\u00e9crivent les diff\u00e9rentes t\u00e2ches qui font normalement partie d\u2019un emploi ainsi que le niveau de comp\u00e9tences essentielles associ\u00e9 \u00e0 chaque t\u00e2che. Les comp\u00e9tences sont class\u00e9es selon une \u00e9chelle comportant cinq niveaux. La plupart des emplois au Canada exigent une capacit\u00e9 de lecture de niveau\u00a03 ou plus. M\u00eame si le niveau\u00a03 correspond aux comp\u00e9tences associ\u00e9es \u00e0 un dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tudes secondaires, 40\u00a0% des Canadiens adultes ne poss\u00e8dent pas ce niveau de comp\u00e9tence. Un grand nombre d\u2019employeurs consid\u00e8rent que leurs nouveaux employ\u00e9s ne poss\u00e8dent pas les comp\u00e9tences non techniques de base qu\u2019ils devraient poss\u00e9der, \u00e9tant donn\u00e9 leur niveau de scolarit\u00e9.<\/p>\n

En veillant \u00e0 l\u2019ad\u00e9quation des comp\u00e9tences essentielles et en comblant les p\u00e9nuries de comp\u00e9tences, on \u00e9vitera que les employeurs comme les employ\u00e9s soient insatisfaits. La plupart des coll\u00e8ges communautaires comme des \u00e9tablissements priv\u00e9s et des organismes communautaires locaux peuvent contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des comp\u00e9tences essentielles. De plus, des entreprises de services de formation peuvent collaborer avec les employeurs \u00e0 la conception d\u2019une formation personnalis\u00e9e destin\u00e9e \u00e0 leurs employ\u00e9s. Il est bon de savoir que cette formation peut \u00eatre admissible \u00e0 une subvention canadienne pour l\u2019emploi.<\/p>\n

Cadres de comp\u00e9tences<\/h4>\n

Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, une autre fa\u00e7on d\u2019\u00e9valuer les comp\u00e9tences des chercheurs d\u2019emploi a pris de l\u2019ampleur. Cette m\u00e9thode, qui utilise les cadres de comp\u00e9tences, est relativement nouvelle au Canada, mais elle est bien connue et tr\u00e8s utilis\u00e9e ailleurs. La comp\u00e9tence est la capacit\u00e9 av\u00e9r\u00e9e d\u2019ex\u00e9cuter une t\u00e2che \u2013 et la connaissance de la raison pour laquelle elle est ainsi ex\u00e9cut\u00e9e.<\/p>\n

Au Canada, nous devrions nous concentrer davantage sur la formation et l\u2019\u00e9valuation fond\u00e9es sur les comp\u00e9tences. Les avantages seraient \u00e9normes. Un cadre de comp\u00e9tences d\u00e9taille toutes les comp\u00e9tences, capacit\u00e9s et connaissances requises pour occuper un emploi. L\u2019\u00e9valuation des personnes au regard de ces comp\u00e9tences permet de s\u2019assurer que les emplois sont jumel\u00e9s \u00e0 des employ\u00e9s qui conviennent beaucoup mieux En outre, cela facilite le d\u00e9veloppement des carri\u00e8res et permet de mettre en \u00e9vidence les p\u00e9nuries de comp\u00e9tences. Une fois les cadres de comp\u00e9tences \u00e9labor\u00e9s, il est beaucoup plus facile de concevoir des solutions de formation pour combler ces p\u00e9nuries.<\/p>\n

Gr\u00e2ce aux cadres de comp\u00e9tences, on \u00e9vite l\u2019asym\u00e9trie des comp\u00e9tences, mais de plus, la formation qui vise \u00e0 combler ces p\u00e9nuries permet d\u2019uniformiser le processus de formation et d\u2019en r\u00e9duire la dur\u00e9e. Pour la formation de comp\u00e9tences essentielles en milieu de travail, des instructeurs qualifi\u00e9s concevront des programmes qui r\u00e9pondent aux besoins de l\u2019employ\u00e9, sont adapt\u00e9s aux activit\u00e9s d\u2019apprentissage r\u00e9pondant aux besoins de l\u2019employeur, et utilisent les processus et les \u00e9l\u00e9ments r\u00e9els du lieu de travail. Les coll\u00e8ges et les organismes communautaires offriront une formation plus g\u00e9n\u00e9rale sur les comp\u00e9tences essentielles, mais ils \u00e9valueront les comp\u00e9tences, les connaissances et les capacit\u00e9s par l\u2019exercice de t\u00e2ches r\u00e9elles faisant appel aux comp\u00e9tences essentielles au lieu de supposer que des examens \u00e9crits suffisent.<\/p>\n

Des solutions n\u2019existent peut-\u00eatre pas pour r\u00e9gler facilement toutes les inad\u00e9quations de comp\u00e9tences \u2013 car il n\u2019existe pas de solutions miracles aux probl\u00e8mes complexes. Toutefois, les solutions aux p\u00e9nuries de comp\u00e9tences essentielles sont connues, mais elles sont sous\u00adutilis\u00e9es.<\/p>\n

Certains employeurs ne se sont pas rendu compte qu\u2019il est plus efficace de d\u00e9velopper les comp\u00e9tences d\u2019un employ\u00e9 qui a la bonne attitude au travail et les bonnes comp\u00e9tences techniques que de continuer \u00e0 chercher les candidats pr\u00eats \u00e0 occuper un emploi. Les employeurs n\u2019admettent pas que certains de leurs employ\u00e9s ont d\u2019excellentes comp\u00e9tences qui ne sont pas pleinement utilis\u00e9es et qui, si elles l\u2019\u00e9taient, am\u00e9lioreraient leur rentabilit\u00e9. Quant aux employ\u00e9s, ils n\u2019ont pas encore compris que, s\u2019ils \u00e9prouvent des difficult\u00e9s au travail, c\u2019est peut-\u00eatre parce qu\u2019ils doivent perfectionner leurs comp\u00e9tences essentielles. De plus, il n\u2019est pas encore \u00e9vident pour nos syst\u00e8mes de formation que s\u2019ils veillent \u00e0 ce que leurs dipl\u00f4m\u00e9s poss\u00e8dent ces comp\u00e9tences, le taux d\u2019obtention de dipl\u00f4me et la r\u00e9ussite g\u00e9n\u00e9rale des dipl\u00f4m\u00e9s en seront am\u00e9lior\u00e9s.<\/p>\n

Maintenant, vous le savez. Ensemble, nous pouvons commencer \u00e0 r\u00e9duire les asym\u00e9tries des comp\u00e9tences essentielles au sein de la main\u00add\u2019\u0153uvre. La comp\u00e9titivit\u00e9 du Canada et nos succ\u00e8s personnels en d\u00e9pendent.<\/p>\n

 <\/p>\n

Janet\u00a0Lane<\/strong>,\u00a0directrice du Centre for Human Capital Policy de la Canada West Foundation, s\u2019est int\u00e9ress\u00e9e \u00e0 l\u2019alphab\u00e9tisation et aux comp\u00e9tences essentielles apr\u00e8s une carri\u00e8re couronn\u00e9e de succ\u00e8s dans le secteur financier. Au cours des 15\u00a0derni\u00e8res ann\u00e9es, elle a acquis une expertise dans le d\u00e9veloppement du capital humain et une bonne connaissance des r\u00e9percussions des p\u00e9nuries de comp\u00e9tences essentielles sur l\u2019\u00e9conomie. Elle s\u2019efforce par ses recherches, ses \u00e9crits et ses collaborations avec d\u2019autres intervenants pour que tant les travailleurs que les employeurs aient les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour assurer leur prosp\u00e9rit\u00e9.<\/em><\/p>\n

Bo\u00eete de l\u00e9gende<\/strong><\/p>\n

Les statistiques cit\u00e9es dans cet article sont tir\u00e9es de\u00a0Smarten Up: It\u2019s Time to Build Essential Skills,\u00a0<\/em>un rapport de la Canada West Foundation, dont les auteurs sont Janet\u00a0Lane et T.\u00a0Scott\u00a0Murray. Ce rapport peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 \u00e0 partir du site\u00a0cwf.ca<\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Par Janet\u00a0Lane Nous disposons d\u00e9j\u00e0 des outils dont nous avons besoin pour r\u00e9soudre la question du manque de comp\u00e9tences essentielles, mais nous les sous\u00adutilisons<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_angie_page":false,"h5ap_radio_sources":[],"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[478,467,617],"tags":[],"class_list":["post-23413","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-automne-2015","category-careering-fr","category-f15-fr-article-de-fond"],"yoast_head":"\nL\u2019inad\u00e9quation des comp\u00e9tences essentielles - CERIC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2015\/10\/essential-skills-mismatches\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L\u2019inad\u00e9quation des comp\u00e9tences essentielles\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Par Janet\u00a0Lane Nous disposons d\u00e9j\u00e0 des outils dont nous avons besoin pour r\u00e9soudre la question du manque de comp\u00e9tences essentielles, mais nous les sous\u00adutilisons\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2015\/10\/essential-skills-mismatches\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CERIC\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-10-23T04:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-06-25T14:00:45+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Norman Valdez\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@rachel@ceric.ca\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Norman Valdez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ceric.ca\\\/fr\\\/2015\\\/10\\\/essential-skills-mismatches\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ceric.ca\\\/fr\\\/2015\\\/10\\\/essential-skills-mismatches\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Norman Valdez\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ceric.ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/444d77ede5f23ae98c74e54ab17e2da2\"},\"headline\":\"L\u2019inad\u00e9quation des comp\u00e9tences essentielles\",\"datePublished\":\"2015-10-23T04:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2018-06-25T14:00:45+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ceric.ca\\\/fr\\\/2015\\\/10\\\/essential-skills-mismatches\\\/\"},\"wordCount\":1826,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ceric.ca\\\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Automne 2015\",\"Careering\",\"F15 \u2013 FR \u2013 Article de fond\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ceric.ca\\\/fr\\\/2015\\\/10\\\/essential-skills-mismatches\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ceric.ca\\\/fr\\\/2015\\\/10\\\/essential-skills-mismatches\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ceric.ca\\\/fr\\\/2015\\\/10\\\/essential-skills-mismatches\\\/\",\"name\":\"L\u2019inad\u00e9quation des comp\u00e9tences essentielles - 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