{"id":28046,"date":"2012-11-06T10:14:41","date_gmt":"2012-11-06T15:14:41","guid":{"rendered":"http:\/\/ceric.ca\/?p=28046"},"modified":"2018-06-26T16:38:09","modified_gmt":"2018-06-26T20:38:09","slug":"les-outils-devaluation-sont-toujours-en-tete-des-listes-de-souhaits-en-matiere-de-perfectionnement-professionnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2012\/11\/les-outils-devaluation-sont-toujours-en-tete-des-listes-de-souhaits-en-matiere-de-perfectionnement-professionnel\/","title":{"rendered":"Les outils d’\u00e9valuation sont toujours en t\u00eate des listes de souhaits en mati\u00e8re de perfectionnement professionnel"},"content":{"rendered":"

par Mario R. Gravelle<\/em><\/p>\n

Des \u00e9tudes r\u00e9v\u00e8lent aussi une baisse importante de la recherche en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re depuis cinq ans.<\/p>\n

Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 comparer certains des r\u00e9sultats du Sondage des sp\u00e9cialistes de l’orientation professionnelle 2011<\/em> men\u00e9 par le CERIC \u00e0 ceux des sondages semblables men\u00e9s en 2006 et en 2007. Les trois \u00e9ditions du sondage portaient sur des sujets tels que le perfectionnement professionnel, la recherche, les comp\u00e9tences et la mobilit\u00e9, ainsi que sur des questions li\u00e9es \u00e0 la technologie. Bien que ces sondages comportaient des \u00e9l\u00e9ments diff\u00e9rents, la comparaison des r\u00e9sultats a n\u00e9anmoins permis de d\u00e9gager des conclusions tr\u00e8s int\u00e9ressantes. En bref, les outils d’\u00e9valuation continuent de susciter un grand int\u00e9r\u00eat, et le perfectionnement professionnel des adultes en cours de r\u00e9orientation professionnelle est de plus en plus au coeur des pr\u00e9occupations. De plus, on a remarqu\u00e9 une baisse importante du pourcentage d’entreprises qui font de la recherche en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re. Enfin, les praticiens qui ont r\u00e9pondu au sondage en 2007 et en 2011 sont du m\u00eame avis quant aux comp\u00e9tences qu’ils doivent perfectionner pour r\u00e9pondre aux besoins de leurs employeurs, principalement en mati\u00e8re de leadership et d’initiative individuelle. Voici un aper\u00e7u des conclusions d\u00e9coulant de la comparaison des trois \u00e9ditions du sondage:<\/p>\n

Perfectionnement professionnel et formation<\/h4>\n

En 2006 et en 2011, on a demand\u00e9 aux r\u00e9pondants dans quels domaines ils aimeraient concentrer leurs efforts en mati\u00e8re de perfectionnement professionnel au cours de l’ann\u00e9e \u00e0 venir. Dans les deux sondages, les cinq r\u00e9ponses les plus populaires pr\u00e9sentaient des diff\u00e9rences int\u00e9ressantes. En 2006, les techniques d’orientation professionnelle et les interventions venaient au premier rang (44 %), suivies de pr\u00e8s par les outils d’\u00e9valuation professionnelle de m\u00eame que l’information sur les carri\u00e8res et sur le march\u00e9 de l’emploi (les deux \u00e0 41 %); les techniques d’orientation individuelle li\u00e9es \u00e0 la prestation de services de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re arrivaient au m\u00eame rang que les tendances et les pr\u00e9occupations en milieu de travail (38 %). Grimpant de 3 %, les outils d’\u00e9valuation professionnelle ont obtenu 44 % et occupaient le premier rang dans le sondage de 2011. Les autres pr\u00e9occupations \u00e9taient l’information sur les carri\u00e8res et le march\u00e9 de l’emploi (en baisse de 5 % \u00e0 36 %), l’exploration des tendances futures, par exemple les questions relatives \u00e0 la macro\u00e9conomie (32 %), et aux populations diversifi\u00e9es, notamment les n\u00e9o-Canadiens, la population rurale et les personnes handicap\u00e9es (27 %). Les techniques d’orientation individuelle li\u00e9es \u00e0 la prestation de services de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re se sont class\u00e9es au cinqui\u00e8me rang des pr\u00e9occupations et ont obtenu 26 %; en 2006, ce point retenait la faveur de 38 % des r\u00e9pondants et arrivait au huiti\u00e8me rang.<\/p>\n

Dans les sondages de 2006 et de 2011, le CERIC a aussi demand\u00e9 aux sp\u00e9cialistes de l’orientation professionnelle quel \u00e9tait le groupe cible auquel ils aimeraient principalement offrir des services de perfectionnement professionnel. Dans les deux \u00e9ditions du sondage, les r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 qu’ils visaient principalement les adultes effectuant une r\u00e9orientation professionnelle. Fait \u00e0 remarquer, ce groupe cible a pris une importance consid\u00e9rable en cinq ans, passant de 48 % en 2006 \u00e0 63 % en 2011. Parmi les autres groupes mentionn\u00e9s le plus souvent dans le sondage de 2006, mentionnons les \u00e9tudiants et les dipl\u00f4m\u00e9s (45 %), les jeunes (37 %), les n\u00e9o-Canadiens et les immigrants (32 %) et les travailleurs plus \u00e2g\u00e9s (26 %). L’\u00e9cart entre le premier et le deuxi\u00e8me choix est beaucoup plus marqu\u00e9 en 2011. En effet, en 2006, on enregistrait une diff\u00e9rence de 3 % seulement, tandis qu’en 2011, on remarque un \u00e9cart de 23 %, le groupe des \u00e9tudiants postsecondaires arrivant loin derri\u00e8re les adultes effectuant une r\u00e9orientation professionnelle (40 %). Les personnes sans emploi occupent le troisi\u00e8me rang (37 %), suivies des n\u00e9o-Canadiens et des immigrants (34 %) et des personnes appartenant \u00e0 une minorit\u00e9 sexuelle (33 %).<\/p>\n

Recherche<\/h4>\n

Dans les sondages de 2006 et de 2011, plusieurs questions concernant la recherche ont permis d’effectuer des comparaisons int\u00e9ressantes. Par exemple, plus de la moiti\u00e9 (58 %) des r\u00e9pondants de 2006 ont indiqu\u00e9 que leur entreprise faisait de la recherche en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re, comparativement \u00e0 moins d’un quart (23 %) en 2011. De plus, les r\u00e9ponses \u00e0 une question connexe sur le type de recherche effectu\u00e9 r\u00e9v\u00e8lent aussi des diff\u00e9rences au fil du temps. La recherche qualitative a plus que doubl\u00e9 (de 22 % \u00e0 50 %), comme l’a aussi fait la recherche quantitative (de 19 % \u00e0 38 %). En comparaison, des \u00e9tudes de suivi ont d\u00e9montr\u00e9 une l\u00e9g\u00e8re hausse de 2006 \u00e0 2011 (de 25 %\u00a0 \u00e0 28 %). Par cons\u00e9quent, cet aspect est pass\u00e9 du premier au dernier rang des types de recherche en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re.<\/p>\n

Le pourcentage de sp\u00e9cialistes de l\u2019orientation professionnelle qui \u00e9valuent l\u2019impact des programmes ou des services d\u2019orientation professionnelle et de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re est demeur\u00e9 sensiblement le m\u00eame de 2006 \u00e0 2011. Un pourcentage de 54 % des r\u00e9pondants ont mentionn\u00e9 avoir effectu\u00e9 cette t\u00e2che dans le cadre du sondage pr\u00e9c\u00e9dent par rapport \u00e0 60 % dans le sondage le plus r\u00e9cent. Dans les deux sondages figurait une question sur le type d\u2019information vis\u00e9 par ces \u00e9valuations. Bien qu\u2019on note une baisse dans chaque cat\u00e9gorie, les changements li\u00e9s \u00e0 l\u2019attitude, aux connaissances ou aux aptitudes des clients apr\u00e8s une intervention ont diminu\u00e9 de pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (de 74 % en 2006 \u00e0 38 % en 2011). Il s\u2019agit de loin de la mesure la moins populaire faisant l\u2019objet d\u2019un suivi par les sp\u00e9cialistes de l\u2019orientation professionnelle dans le cadre d\u2019\u00e9valuations.<\/span><\/p>\n

Faits saillants concernant les comp\u00e9tences et la mobilit\u00e9 des sp\u00e9cialistes de l\u2019orientation professionnelle<\/h4>\n

Les sondages de 2007 et de 2011 comportaient une question sur la fa\u00e7on dont les sp\u00e9cialistes de l\u2019orientation professionnelle croyaient pouvoir am\u00e9liorer leurs comp\u00e9tences afin de r\u00e9pondre aux besoins de leurs employeurs. La promotion du travail d\u2019\u00e9quipe et la motivation (77 %) ont obtenu la premi\u00e8re place en 2007 tandis que le leadership et l\u2019initiative individuelle (66 %) ont re\u00e7u les notes les plus \u00e9lev\u00e9es des r\u00e9pondants au sondage de 2011. Dans le cadre du sondage de 2007, les quatre r\u00e9ponses suivantes ont \u00e9t\u00e9 : la n\u00e9gociation et la gestion des conflits (76 %); le leadership et l\u2019initiative individuelle (72 %); le jugement et la prise de d\u00e9cisions (71 %); et l\u2019\u00e9tablissement des priorit\u00e9s, la gestion du travail, la d\u00e9l\u00e9gation et le suivi (70 %). En 2011, les cinq r\u00e9ponses les plus fr\u00e9quentes ont \u00e9t\u00e9 l\u2019\u00e9valuation des performances et le soutien (65 %), la promotion du travail d\u2019\u00e9quipe et la motivation (64 %), la n\u00e9gociation et la gestion des conflits (63 %) de m\u00eame que le jugement et la prise de d\u00e9cisions (59 %). Il est int\u00e9ressant de noter que deux choix ont consid\u00e9rablement diminu\u00e9 de 2006 \u00e0 2011. Tandis que 62 % des r\u00e9pondants ont mentionn\u00e9 que l\u2019am\u00e9lioration de leurs comp\u00e9tences en ce qui a trait \u00e0 la sensibilit\u00e9 au fonctionnement op\u00e9rationnel r\u00e9pondait aux besoins de leur employeur en 2007, seulement 36 % des r\u00e9pondants \u00e9taient de cet avis lors du plus r\u00e9cent sondage. Avec 22 points en moins de 2007 \u00e0 2011 (de 70 % \u00e0 48 %), la pr\u00e9disposition au service \u00e0 la client\u00e8le a connu une baisse semblable. Par cons\u00e9quent, ce crit\u00e8re a perdu du terrain pour passer du cinqui\u00e8me au dixi\u00e8me rang en importance.<\/p>\n

Pour conna\u00eetre les conclusions d\u00e9taill\u00e9es du sondage de 2011, veuillez consulter le Sondage des sp\u00e9cialistes de l\u2019orientation professionnelle<\/em><\/a> (en fran\u00e7ais et en anglais) sur le site Web du CERIC (ceric.ca<\/a>). Une pr\u00e9sentation PowerPoint portant sur ce contenu est \u00e9galement disponible, ainsi que des pr\u00e9sentations contenant des donn\u00e9es par r\u00e9gion. Trois articles th\u00e9matiques seront \u00e9galement publi\u00e9s dans Le Bulletin en 2012. Ces articles examineront plus en d\u00e9tail certains sujets.<\/p>\n

\n

Mario R. Gravelle s\u2019est joint \u00e0 The Counselling Foundation of Canada au d\u00e9but de 2011 \u00e0 titre d\u2019analyste de l\u2019innovation et de l\u2019apprentissage. Il est responsable notamment d\u2019organiser et de superviser les activit\u00e9s d\u2019acquisition et de transfert de connaissances dans le cadre de projets soutenus par la fondation. M. Gravelle termine actuellement sa th\u00e8se de doctorat en histoire \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 York. Il poss\u00e8de en outre un baccalaur\u00e9at de l\u2019Universit\u00e9 Concordia et une ma\u00eetrise de l\u2019Universit\u00e9 d\u2019Ottawa.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

par Mario R. 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