{"id":28775,"date":"2012-11-12T16:35:45","date_gmt":"2012-11-12T21:35:45","guid":{"rendered":"http:\/\/ceric.ca\/?p=28775"},"modified":"2018-06-26T16:36:01","modified_gmt":"2018-06-26T20:36:01","slug":"les-c-o-en-plein-processus-dorientation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2012\/11\/les-c-o-en-plein-processus-dorientation\/","title":{"rendered":"Les c.o. en plein processus d\u2019orientation?"},"content":{"rendered":"<p align=\"left\"><em>par \u00c9rick Beaulieu c.o.<\/em><\/p>\n<p>Qui suis-je professionnellement? Qu\u2019est-ce qui me distingue des autres professionnels de la relation d\u2019aide vocationnelle?<!--more--><\/p>\n<p>Est-ce que se distinguer implique d\u2019\u00eatre sup\u00e9rieur \u00e0 d\u2019autres? Non. Se distinguer implique de reconna\u00eetre ce qui nous diff\u00e9rencie des autres. Pourquoi cette question semble si taboue entre nous? C\u2019est paradoxal de voir jusqu\u2019\u00e0 quel point la question de notre identit\u00e9 est taboue entre nous, alors que celle de nos clients est l\u2019objet de notre \u00ab microscope \u00bb&#8230; Lors d\u2019une d\u00e9marche d\u2019orientation, l\u2019objectif est de clarifier les caract\u00e9ristiques personnelles de nos clients pour les amener \u00e0 conscientiser leurs aspirations, ainsi que les angles morts entravant leur parcours pour s\u2019actualiser dans leur environnement.<\/p>\n<p>Quelles sont les exigences actuelles engendr\u00e9es par les environnements de travail des conseillers d\u2019orientation (c.o.)? Quels sont nos angles morts collectifs qui nous emp\u00eachent de r\u00e9pondre aux nouvelles exigences de notre environnement? Subissons-nous ces changements (\u00ab pas le choix \u00bb, comme nous le rappellent parfois nos clients) ou les entrevoyons-nous en connaissance de cause? Chose certaine, il devient de plus en plus clair que nous faisons face \u00e0 un point tournant qui pousse notre expertise \u00e0 franchir les fronti\u00e8res de ce traditionnel bureau qui d\u00e9limitait jadis nos fonctions. Comment nous positionnons-nous face \u00e0 ces changements, mis \u00e0 part l\u2019optique individuelle de l\u2019in\u00e9vitable chacun pour soi? Quels sont ces fils conducteurs qui doivent guider nos d\u00e9fis collectifs? Quelles sont les comp\u00e9tences que nos d\u00e9fis actuels exigent?<\/p>\n<p>Georges Moyen, c.o. et psychologue, et moi, c.o., avons pr\u00e9sent\u00e9 en mai une formation r\u00e9flexive au colloque de l\u2019ACOC (association des conseillers d\u2019orientation du coll\u00e9gial) et \u00e0 celui de l\u2019OCCOPPQ (Ordre des conseillers et conseill\u00e8res d\u2019orientation et des psycho\u00e9ducateurs et psycho\u00e9ducatrices du Qu\u00e9bec) en juin 2006. Intitul\u00e9e \u00ab Peuton changer la perception actuelle \u00e0 l\u2019\u00e9gard des c.o. \u00bb, cet atelier amenait les c.o. \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir (chacun pour soi et en groupe) \u00e0 la congruence entre 1) ce qu\u2019on entend dire de nous; 2) ce qui nous distingue ou ce qu\u2019on fait; 3) ce qu\u2019on dit ou comment on s\u2019explique aupr\u00e8s de notre entourage. Un constat unanime s\u2019impose pour les deux groupes qui ont particip\u00e9 \u00e0 cet atelier.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9tape 1, qui consistait \u00e0 entendre les c.o. nous dire comment ils \u00e9taient per\u00e7us, provoqua des r\u00e9actions assez spontan\u00e9es dans les sous-groupes qui devaient s\u2019entendre avant de partager leurs constats en grand groupe. L\u2019\u00e9tape 2 amenait les c.o. \u00e0 exposer le sens de leur travail. On tentait ici de convenir de d\u00e9nominateurs communs qui caract\u00e9risent nos actes professionnels, au-del\u00e0 des particularit\u00e9s qui diff\u00e9rencient nos mandats. Cette \u00e9tape a vu na\u00eetre certaines divergences dans la fa\u00e7on qu\u2019on a de comprendre ce qu\u2019on fait. Les avis \u00e9taient plus partag\u00e9s que lors de l\u2019\u00e9tape 1 qui aurait aussi pu s\u2019intituler \u00ab Nos griefs \u00bb. L\u2019\u00e9tape 3 visait \u00e0 v\u00e9rifier si nous \u00e9tions capable de nous entendre sur notre mani\u00e8re de nous expliquer aupr\u00e8s de notre entourage. Cette \u00e9tape, plus que les autres, a vraiment permis de mettre le doigt sur un malaise g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9. Elle est venue valider une hypoth\u00e8se que j\u2019ai souvent v\u00e9hicul\u00e9e, notamment lorsque je parle de notre angle mort collectif sur le COinternet. Je parle ici de notre affirmation de soi individuelle (donc collective) moins fond\u00e9e sur des points communs, mais de plus en plus ax\u00e9e sur les particularit\u00e9s de nos diff\u00e9rents milieux de travail et notre mani\u00e8re individualis\u00e9e d\u2019y r\u00e9pondre.<\/p>\n<p>Voici une s\u00e9rie de \u00ab questions qui tuent \u00bb d\u00e9coulant de cette hypoth\u00e8se :<\/p>\n<ul>\n<li>S\u2019il est difficile pour la majorit\u00e9 d\u2019entre nous de faire sa place (affirmer et d\u00e9fendre ses positions professionnelles) dans nos milieux de travail et aupr\u00e8s des acteurs qui gravitent autour de nous, est-il normal de croire que nous sommes partiellement responsables des griefs que nous d\u00e9non\u00e7ons (i.e. notre perception probl\u00e9matique sur la place publique ou le sort que nous r\u00e9servent nos d\u00e9cideurs)?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Si ce que nous faisons dans notre travail d\u00e9termine ce qu\u2019on dit de notre travail, est-il normal que le manque de coh\u00e9sion face \u00e0 notre r\u00f4le (d\u00e9termin\u00e9 par ce qu\u2019on fait) provoque autant de confusion aupr\u00e8s des autres?<\/li>\n<li>Comment pouvons-nous esp\u00e9rer pouvoir assumer le r\u00f4le conseil auquel on nous convie de plus en plus si notre capacit\u00e9 \u00e0 affirmer notre identit\u00e9 professionnelle (le \u00ab E \u00bb d\u2019Holland) pose plus ou moins probl\u00e8me pour la majorit\u00e9 d\u2019entre nous?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors du colloque de l\u2019OCCOPPQ \u00e9dition 2006, nous avons eu en introduction une conf\u00e9rence probante sur la d\u00e9tresse psychologique au travail de professionnels qui a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e par Angelo Soares, professeur au d\u00e9partement d\u2019organisation des ressources humaines de l\u2019\u00c9cole des sciences de la gestion \u00e0 l\u2019UQAM. Pr\u00e9sentant les r\u00e9sultats d\u2019une recherche impliquant entre autres 244 c.o., une partie de sa pr\u00e9sentation exposait comment les c.o. sont largement caract\u00e9ris\u00e9s par un travail \u00e9motionnel \u00ab int\u00e9grateur \u00bb (75,5 % d\u2019entre nous!), qui met l\u2019emphase sur l\u2019expression de l\u2019amabilit\u00e9, le sourire, la gentillesse ou le gentil-S(ocial) comme j\u2019aime bien nous caricaturer.<\/p>\n<p>Nos milieux de travail sont g\u00e9r\u00e9s par des administrateurs \u00e0 la merci de coupures budg\u00e9taires qui exigent que nous sachions encore mieux faire valoir notre r\u00f4le dans un contexte d\u2019efficience accrue (cause de d\u00e9ficiences\u2026). On nous demande d\u2019articuler ce trait d\u2019union entre les contingences de l\u2019organisme qui nous chapeaute et nos obligations professionnelles. O\u00f9 avons-nous appris \u00e0 n\u00e9gocier de pareilles situations? N\u2019est-ce pas l\u00e0 le r\u00f4le d\u2019associations, de syndicats, voire m\u00eame d\u2019un Ordre? En sommes-nous au point o\u00f9 le c.o. devrait devenir le champion des comp\u00e9tences multiples? Sommes-nous \u00e0 ce point individuellement redevables des exigences croissantes de notre environnement? Le r\u00f4le conseil qu\u2019on nous incite \u00e0 assumer s\u2019appuie sur l\u2019importance de notre responsabilit\u00e9 face \u00e0 l\u2019organisation des services au sein des organismes auxquels nous appartenons. V\u0153u pieu? Est-ce r\u00e9aliste pour des gentil-S qui n\u2019osent surtout pas confronter, dans le bon sens du terme? Doit-on plut\u00f4t y voir une habilet\u00e9 parfois requise pour faire valoir nos pr\u00e9rogatives professionnelles? Si quelques-uns d\u2019entre nous poss\u00e8dent cette nature plus affirmative (Entreprenante), quand nous opposons-nous, par exemple, \u00e0 la coupure d\u2019un poste de c.o. lors de l\u2019arriv\u00e9e de l\u2019approche orientante, souvent pr\u00e9sum\u00e9e (vendue??) comme un remplacement de ce qui constitue le c\u0153ur de notre expertise?<\/p>\n<p>Nous orientons-nous d\u2019abord au nom des exigences que l\u2019environnement semble nous imposer? Quelle place accordons-nous \u00e0 ce que nous sommes lorsque vient le temps de faire valoir nos principes et valeurs d\u2019intervention? En avons-nous (au-del\u00e0 du code de d\u00e9ontologie)?? Quels sont-ils? Je crois fondamentalement que c\u2019est parce que nos clients se perdent de vue, d\u2019une fa\u00e7on ou d\u2019une autre, au nom des pressions de leur environnement qu\u2019ils viennent nous voir pour se retrouver, se red\u00e9couvrir. Ne sommes-nous pas rendus \u00e0 faire ce m\u00eame constat en tant que profession, collectivement? Ne voyez-vous pas l\u2019importance de s\u2019attarder \u00e0 ces questions, collectivement, si on souhaite s\u2019affranchir d\u2019une certaine impuissance dans nos milieux de travail, afin d\u2019optimiser notre mission orientante aupr\u00e8s des autres? Avons-nous un fil conducteur commun ou non?<\/p>\n<p>\u00c0 ce m\u00eame colloque de l\u2019OCCOPPQ qui s\u2019est tenu en juin 2006, C\u00e9line Bacon, c.o., nous a pr\u00e9sent\u00e9 les r\u00e9sultats pr\u00e9liminaires de ses travaux de doctorat qui jettent pour la premi\u00e8re fois un \u00e9clairage des plus probants sur notre probl\u00e8me d\u2019identit\u00e9 professionnelle. Elle d\u00e9montre entre autres comment l\u2019\u00e9volution de notre profession laisse cette question en plan depuis plus de 30 ans! \u00ab Nous avons besoin d\u2019une \u00e9pist\u00e9mologie de l\u2019Orientation \u00bb, lui ai-je propos\u00e9. Nous avons davantage \u00e9t\u00e9 form\u00e9s par des bonzes acad\u00e9miques sp\u00e9cialis\u00e9s dans la \u00ab m\u00e9canique \u00bb orientante. Il est grand temps de se doter d\u2019enseignants qui viendront nous aider \u00e0 d\u00e9velopper notre vision orientante, question de pouvoir ensuite la d\u00e9fendre lorsque c\u2019est requis. Quand est-ce que notre espace acad\u00e9mique passera du paradigme technique au paradigme professionnel (r\u00e9flexif!) que commandent ces nouvelles exigences de notre environnement? Je pr\u00e9tends que notre formation n\u2019a pas encore suffisamment entam\u00e9 le virage r\u00e9flexif (gage de l\u2019argumentatif) qui doit guider nos actes professionnels, aussi d\u00e9ontologiquement motiv\u00e9s puissent-ils \u00eatre. Comme si la loi r\u00e9sumait l\u2019\u00e2me\u2026 Le tout est plus que la somme de ses parties!<\/p>\n<p>Comme le sugg\u00e8re le titre d\u2019un atelier qui sera donn\u00e9 durant l\u2019assembl\u00e9e annuelle de l\u2019OCCOPPQ en septembre 2006, \u00ab Sommes-nous (c.o.) des cordonniers mal chauss\u00e9s? L\u2019urgence d\u2019agir sur cette probl\u00e9matique identitaire est directement proportionnelle \u00e0 l\u2019importance accord\u00e9e aux nouveaux (nombreux!) d\u00e9fis qui nous occupent, comme l\u2019approche orientante (a.o.) et le r\u00f4le conseil qu\u2019elle nous oblige \u00e0 assumer. De dire que tous les c.o. doivent dor\u00e9navant poss\u00e9der un E(ntreprenant) dominant nierait l\u2019importance (COMPL\u00c9MENTAIRE et non pas rempla\u00e7able) du travail accompli par les c.o. qui, dans leurs bureaux, sont affair\u00e9s \u00e0 rencontrer des clients individuellement. Est-ce que l\u2019avenir de ce qui constitue le c\u0153ur de notre expertise, le counseling d\u2019orientation, repose seulement sur la sous-traitance? Est-ce que le recours au priv\u00e9 devient la solution facile pour assurer sa survie? Voir cette nouvelle avenue (a.o.) comme une panac\u00e9e \u00e9quivaudrait \u00e0 r\u00e9duire l\u2019orientation \u00e0 une seule voie (voix) de masse, savoureuse pour la logique comptable qui vient corrompre nos obligations de moyenS (voir le code de d\u00e9ontologie) au profit d\u2019une obligation de r\u00e9sultat$ qui p\u00e8se de plus en plus sur chacun de nous. Les (tr\u00e8s orientants!) travaux de Savard, Lecompte et cie (\u00ab Qui sont les psychoth\u00e9rapeutes efficaces? Implications pour la formation en psychologie \u00bb) nous d\u00e9montrent d\u2019ailleurs la tr\u00e8s faible corr\u00e9lation entre l\u2019approche emprunt\u00e9e et les r\u00e9sultats escompt\u00e9s d\u2019une relation d\u2019aide.<\/p>\n<p>Chacun pour soi, ensemble, nous avons \u00e0 nous positionner face \u00e0 ces d\u00e9fis. Exp\u00e9rimenter pour mieux s\u2019orienter. Se r\u00e9fl\u00e9chir si on souhaite faire r\u00e9fl\u00e9chir nos clients, telle devrait \u00eatre notre congruence. Une vision d\u2019ensemble de qui nous sommes doit na\u00eetre de nos exp\u00e9riences individuelles. Sinon, \u00e0 quoi bon porter un titre suppos\u00e9 nous rassembler? Un minimum de points de convergence doivent venir fonder le \u00ab qui suis-je \u00bb orientant, pour soi et ceux qu\u2019on aide. Nous assistons actuellement \u00e0 un morcellement de notre pratique, de notre identit\u00e9 parfois bureaucratis\u00e9e, technocratis\u00e9e\u2026 Est-ce cela que nous souhaitons? Laisser les choses aller (l\u2019environnement d\u2019efficience) nous obligera \u00e0 \u00eatre ainsi ou comme cela, sans avoir notre mot \u00e0 dire. Nous orientons-nous par la force des choses ou par choix? N\u2019incarnons-nous pas ce trait d\u2019union, id\u00e9alement \u00e9cologique, respectueux de soi ET de l\u2019environnement? Pratiquons-nous, entre nous, ce que nous effectuons avec nos clients? Jouons-nous \u00e0 l\u2019autruche lorsque l\u2019environnement nous interpelle, gentil-S(ocial) oblige? Comment transigeons-nous avec l\u2019adversit\u00e9 que nos clients nous partagent? Qu\u2019est-ce que \u00e7a nous apprend sur notre fa\u00e7on d\u2019assumer nos propres d\u00e9fis?<\/p>\n<p>Comment s\u2019outiller pour faire face \u00e0 cet appel \u00e0 la responsabilisation individuelle et collective, telle est LA question sur laquelle nos formations continues (et de base!) devront graduellement s\u2019attarder. Voire m\u00eame via d\u2019autres moyens \u00e0 envisager ensemble, t\u00f4t ou tard, par la force des choses qui nous acculera sans cesse dans un coin de mur? Jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019on s\u2019assume\u2026 Comme on aide nos clients \u00e0 le faire?!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>\u00c9rick Beaulieu<\/strong>, c.o., offre des services en pratique priv\u00e9e et travaille \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Montr\u00e9al. Il s\u2019implique aupr\u00e8s de l\u2019ACOC et est co-fondateur du COinternet (1997), groupe de discussion pour les c.o. et autres conseillers en ISEP. Il a aussi particip\u00e9 au comit\u00e9 d\u2019admission de l\u2019OCCOPPQ jusqu\u2019\u00e0 tout r\u00e9cemment. Il est le co-auteur (avec Georges Moyen c.o. et psy.) d\u2019une formation r\u00e9flexive pour les c.o. intitul\u00e9e \u00ab Peut-on changer la perception actuelle \u00e0 l\u2019\u00e9gard des c.o.? \u00bb. Il agit en philosophe, osant remettre en question les tabous et pr\u00e9suppos\u00e9s du champ de pratique orientant. Provocateur \u00e0 ses heures, il cherche avant tout \u00e0 rallier ses coll\u00e8gues autour d\u2019une r\u00e9flexion rigoureuse pour faire \u00e9voluer la profession de c.o.<\/em><\/p>\n<p><em>Site Web : <\/em><a href=\"http:\/\/www.erickbeaulieu.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.erickbeaulieu.co<\/a><\/p>\n<p><em>Courriel: <a href=\"mailto:info@erickbeaulieu-co.com\">info@erickbeaulieu-co.com<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>par \u00c9rick Beaulieu c.o. Qui suis-je professionnellement? 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