{"id":36335,"date":"2020-02-04T13:08:41","date_gmt":"2020-02-04T18:08:41","guid":{"rendered":"https:\/\/ceric.ca\/?p=36335"},"modified":"2020-02-04T14:59:21","modified_gmt":"2020-02-04T19:59:21","slug":"comment-promouvoir-lethique-dans-le-secteur-du-developpement-de-carriere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2020\/02\/comment-promouvoir-lethique-dans-le-secteur-du-developpement-de-carriere\/","title":{"rendered":"Comment promouvoir l\u2019\u00e9thique dans le secteur du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re"},"content":{"rendered":"<h5><em><strong>Lorsque les professionnels en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re encouragent l\u2019autonomie sociale d\u2019un client ou qu\u2019ils repr\u00e9sentent ses int\u00e9r\u00eats, il est crucial qu\u2019ils tiennent compte de consid\u00e9rations \u00e9thiques telles que le consentement \u00e9clair\u00e9<\/strong><\/em><\/h5>\n<p><em>Andrew Bassingthwaighte<\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-36332 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/andrew-bassingthwaighte-e1579624334917-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/andrew-bassingthwaighte-e1579624334917-150x150.jpg 150w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/andrew-bassingthwaighte-e1579624334917-600x600.jpg 600w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/andrew-bassingthwaighte-e1579624334917-400x400.jpg 400w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/andrew-bassingthwaighte-e1579624334917-160x160.jpg 160w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/andrew-bassingthwaighte-e1579624334917-45x45.jpg 45w\" sizes=\"(max-width:767px) 150px, 150px\" \/>Bien que la t\u00e2che principale des intervenants en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re consiste \u00e0 orienter des clients dans leur parcours de carri\u00e8re, nous sommes souvent appel\u00e9s \u00e0 aider ces personnes dans la gestion d\u2019autres probl\u00e8mes qui peuvent entraver leur parcours. Ces probl\u00e8mes peuvent aller de l\u2019h\u00e9bergement au soutien \u00e0 l\u2019immigration en passant par la discrimination, pour n\u2019en nommer que quelques-uns; dans chaque cas, il y a souvent une volont\u00e9 de notre part de d\u00e9fendre les int\u00e9r\u00eats de nos clients, ou bien ce sont nos clients qui esp\u00e8rent que nous les repr\u00e9sentions.<\/p>\n<p>La repr\u00e9sentation est un concept reconnu depuis longtemps dans le secteur du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re, et de nombreux professionnels sont conscients de la valeur de ce processus, particuli\u00e8rement lorsqu\u2019il vise \u00e0 aider les clients \u00e0 obtenir le soutien et les ressources qui favoriseront leur bien-\u00eatre \u00e9conomique et social. Nous sommes nombreux \u00e0 encourager l\u2019autonomie sociale au quotidien, ou la capacit\u00e9 de nos clients \u00e0 faire des choix et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions qui influencent leur vie. Toutefois, il est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019occasion de s\u2019engager davantage dans la repr\u00e9sentation des int\u00e9r\u00eats d\u2019un client ou d\u2019une communaut\u00e9 en particulier.<\/p>\n<p>Quel que soit le type de repr\u00e9sentation dans laquelle ils s\u2019engagent, il est essentiel que les intervenants en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re reconnaissent deux enjeux li\u00e9s \u00e0 ce genre de travail. Le premier n\u00e9cessite que nous respections la dignit\u00e9 des clients avec qui nous travaillons. Le second n\u00e9cessite que nous tenions compte des consid\u00e9rations \u00e9thiques qui pourraient avoir une incidence sur notre travail ou notre profession.<\/p>\n<h6><strong>Les formes de repr\u00e9sentation <\/strong><\/h6>\n<p>La repr\u00e9sentation prend un visage diff\u00e9rent en fonction du client ou de la communaut\u00e9 que nous aidons. Il existe quatre formes de repr\u00e9sentation pouvant avoir une relation avec le travail des intervenants en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019autonomie sociale\u00a0:<\/strong> Elle concerne l\u2019autonomisation des clients avec qui nous travaillons pour qu\u2019ils puissent faire des choix et prendre des d\u00e9cisions qui influencent leur vie. L\u2019autonomie sociale est consid\u00e9r\u00e9e comme la forme id\u00e9ale de repr\u00e9sentation et celle pour laquelle les intervenants en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re sont le mieux form\u00e9s (Cadenas, 2018). Aider ses clients \u00e0 atteindre cette autonomie n\u00e9cessite que l\u2019intervenant en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re \u00e9tablisse un lien de confiance avec eux. Cette approche doit \u00eatre empreinte d\u2019humilit\u00e9 et de sensibilit\u00e9 culturelle (Anderson et collaborateurs, 2012; Cadenas, 2018).<\/li>\n<li><strong>La repr\u00e9sentation professionnelle\u00a0:<\/strong> Les intervenants en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re agissent comme interm\u00e9diaires entre leurs clients et les personnes en position d\u2019autorit\u00e9, notamment les personnes qui travaillent au sein d\u2019organismes s\u2019occupant d\u2019h\u00e9bergement ou de services aux handicap\u00e9s, pour les informer des besoins de leurs clients. Dans ce r\u00f4le de repr\u00e9sentation, nous devons nous rappeler que nous travaillons en collaboration avec nos clients et que nous devons leur permettre de s\u2019exprimer et d\u2019\u00eatre entendus (Mitcham et collaborateurs, 2012).<\/li>\n<li><strong>La repr\u00e9sentation en mati\u00e8re d\u2019affaires civiques\u00a0:<\/strong> Les intervenants en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re jouent des r\u00f4les allant au-del\u00e0 des services qu\u2019ils offrent et ils pr\u00eatent assistance aux communaut\u00e9s parfois confront\u00e9es \u00e0 la marginalisation ou \u00e0 la discrimination dans diff\u00e9rents secteurs. Cette repr\u00e9sentation consiste \u00e0 agir comme ressource pour les membres de la communaut\u00e9 et \u00e0 soutenir leurs efforts. Les organismes communautaires, comme les comit\u00e9s sur l\u2019immigration et l\u2019emploi, sont en mesure de soutenir ce travail.<\/li>\n<li><strong>La repr\u00e9sentation publique\u00a0: <\/strong>Dans ce qui est consid\u00e9r\u00e9 comme le dernier \u00e9chelon de la repr\u00e9sentation (Cadenas, 2018), les intervenants en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re travaillent en collaboration avec les \u00e9tablissements et les groupes pour r\u00e9diger des d\u00e9clarations publiques et orienter des processus politiques. Par exemple, l\u2019Institut canadien d\u2019\u00e9ducation et de recherche en orientation (CERIC) a pour objectif de favoriser la conversation sur les r\u00e9percussions \u00e9conomiques et sociales du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous ces mod\u00e8les de repr\u00e9sentation ont un point commun\u00a0: ils encouragent les intervenants \u00e0 ne pas se limiter \u00e0 leurs t\u00e2ches quotidiennes habituelles et \u00e0 participer au processus de contestation des probl\u00e8mes d\u2019injustice sociale auxquels bon nombre de leurs clients font face chaque jour.<\/p>\n<h6><strong>S\u2019engager dans des activit\u00e9s de repr\u00e9sentation\u00a0: \u00e0 quoi faut-il \u00eatre attentif?<\/strong><\/h6>\n<p>Pour ceux qui souhaitent s\u2019engager dans des activit\u00e9s de repr\u00e9sentation, le <em>Code d\u2019\u00e9thique<\/em> du <em>Guide canadien des comp\u00e9tences pour les professionnels en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re<\/em> souligne plusieurs aspects dont les intervenants doivent tenir compte. Le consentement \u00e9clair\u00e9 figure au premier rang.<\/p>\n<p><em>Consentement \u00e9clair\u00e9<\/em><\/p>\n<p>Le cadre du <em>Code d\u2019\u00e9thique<\/em> (Conseil canadien pour le d\u00e9veloppement de carri\u00e8re [CCDC, 2004]) priorise le consentement \u00e9clair\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9gard de plusieurs aspects concernant la mani\u00e8re dont les renseignements sont recueillis et utilis\u00e9s, mais \u00e9galement \u00e0 l\u2019\u00e9gard des personnes et de leurs droits. Lorsque nous effectuons un travail de repr\u00e9sentation, nous devons toujours nous assurer de prioriser les droits des clients et de prendre le temps de favoriser leur participation au processus, afin de pouvoir mesurer leur degr\u00e9 d\u2019aisance avec les d\u00e9marches entreprises.<\/p>\n<p>Toutefois, il y a des moments o\u00f9 des mesures s\u2019imposent, m\u00eame si le client insiste pour que le secret professionnel soit maintenu (par exemple, lorsqu\u2019un client ou d\u2019autres personnes sont expos\u00e9s \u00e0 un danger imminent) (CCDC, 2004). Dans un billet de blogue du CERIC intitul\u00e9 <em>The Ethics of Advocacy (en anglais seulement)<\/em>, M<sup>me<\/sup>\u00a0Roberta\u00a0Neault (2012) pr\u00e9sente un aper\u00e7u percutant du d\u00e9bat auquel les intervenants font face lorsqu\u2019ils doivent g\u00e9rer des pr\u00e9occupations li\u00e9es au secret professionnel. J\u2019encourage d\u2019ailleurs tous les intervenants \u00e0 lire ce billet.<\/p>\n<p><em>Votre degr\u00e9 d\u2019aisance <\/em><\/p>\n<p>En plus de tenir compte du degr\u00e9 d\u2019aisance de nos clients lorsque nous nous engageons dans des activit\u00e9s de repr\u00e9sentation, \u00e0 titre d\u2019intervenants, nous devons nous sentir capables d\u2019entreprendre un tel travail. Le <em>Code d\u2019\u00e9thique<\/em> national (CCDC, 2004) indique clairement que nous devons admettre les limites de nos comp\u00e9tences, particuli\u00e8rement lorsqu\u2019il s\u2019agit de r\u00e9gler des questions qui n\u00e9cessitent un avis juridique ou un avis dans un autre domaine qui n\u2019appartient pas \u00e0 nos champs d\u2019expertise. En parall\u00e8le, nous devons \u00e9galement consid\u00e9rer nos comp\u00e9tences et nos limites personnelles. Lorsque nous nous engageons dans un travail de repr\u00e9sentation, nous devons tenir compte de notre aptitude \u00e0 affronter des situations potentiellement stressantes ou traumatisantes et de notre r\u00e9silience face \u00e0 de telles situations.<\/p>\n<p><em>Conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/em><\/p>\n<p>Nos efforts peuvent entrer en conflit avec certaines activit\u00e9s des organismes, des \u00e9tablissements ou des bailleurs de fonds avec qui nous travaillons au quotidien. Dans certains cas, cette situation peut s\u2019av\u00e9rer avantageuse, puisque notre travail de repr\u00e9sentation permettra de cerner des occasions de combler des lacunes ou d\u2019offrir des services adapt\u00e9s \u00e0 certaines personnes ou \u00e0 certains groupes. Toutefois, dans d\u2019autres cas, notre travail peut entrer directement en conflit avec des politiques organisationnelles ou avec nos croyances ou nos valeurs personnelles.<\/p>\n<p>Il est essentiel que les intervenants informent leurs clients d\u00e8s le d\u00e9part des limites li\u00e9es aux services qu\u2019ils offrent et, parall\u00e8lement, ils doivent divulguer tout conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats susceptible de se pr\u00e9senter. Dans les cas o\u00f9 un conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats survient et que l\u2019intervenant doit se retirer du dossier, il faut absolument qu\u2019il travaille avec son client pour planifier les prochaines \u00e9tapes (p.\u00a0ex., aiguillage vers un autre organisme), afin que le client n\u2019ait pas \u00e0 composer avec un manque de ressources.<\/p>\n<h6>Conclusion<\/h6>\n<p>Les activit\u00e9s de repr\u00e9sentation constituent un aspect \u00e0 la fois s\u00e9rieux et agr\u00e9able du travail d\u2019un intervenant en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re. Bien que nous devions tenir compte de plusieurs consid\u00e9rations \u00e9thiques lorsque nous nous engageons dans ce travail, il ne faut pas oublier que nous ne sommes pas seuls. Les groupes et les organismes en mesure de contribuer au soutien des clients avec qui nous travaillons peuvent \u00e9galement nous aider, en tant qu\u2019intervenants. Nous pouvons nous joindre \u00e0 ces groupes pour apprendre d\u2019eux, et d\u00e9couvrir les enjeux auxquels ils sont confront\u00e9s et la mani\u00e8re dont nous pouvons les aider et cheminer avec eux en tant qu\u2019alli\u00e9s.<\/p>\n<p><em>Andrew\u00a0Bassingthwaighte<\/em><em> est un sp\u00e9cialiste en d\u00e9veloppement des talents et un \u00e9tudiant \u00e0 la ma\u00eetrise\u00a0\u00e8s arts en \u00e9tudes de la justice sociale et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 \u00e0 l\u2019Universit\u00e9\u00a0Brock, \u00e0 St.\u00a0Catharines, en Ontario. Ayant travaill\u00e9 pendant pr\u00e8s de 20\u00a0ans au Royaume-Uni et au Canada \u00e0 titre de conseiller en emploi, de formateur et de mentor aupr\u00e8s de personnes provenant de divers milieux socio\u00e9conomiques et culturels, il a maintenant le privil\u00e8ge de si\u00e9ger au comit\u00e9 consultatif du recteur de l\u2019Universit\u00e9\u00a0Brock qui s\u2019int\u00e9resse aux droits de la personne, \u00e0 l\u2019\u00e9quit\u00e9 et \u00e0 la d\u00e9colonisation (le <\/em><a href=\"https:\/\/brocku.ca\/human-rights\/pachred\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>PACHRED<\/em><\/a><em>). <\/em><\/p>\n<p><strong>Ref\u00e9rences<\/strong><\/p>\n<p>Cadenas, G. (2018). Advocacy in career development with immigrants.\u00a0<em>Career Planning &amp; Adult Development Journal<\/em>,\u00a0<em>34<\/em>(4), 7\u201320.<\/p>\n<p>Mitcham, M., Greenidge, W., Bradham-Cousar, M., Figliozzi, J., &amp; Thompson, M. A. (2012). Increasing career self-efficacy through group work with culturally and linguistically diverse students.\u00a0<em>Journal of School Counseling<\/em>,\u00a0<em>10<\/em>(22).<\/p>\n<p>Anderson, S. K., Peila-Shuster, J. J., &amp; Aragon, A. (2012). Cross cultural career counseling: Ethical issues to consider.\u00a0<em>Career Planning &amp; Adult Development Journal<\/em>,\u00a0<em>28<\/em>(1), 127\u2013139.<\/p>\n<p>Canadian Council for Career Development. (2004). Canadian standards and guidelines for career development practitioners: Code of ethics.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/career-dev-guidelines.org\/the-standards-guidelines\/code-of-ethics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">career-dev-guidelines.org\/the-standards-guidelines\/code-of-ethics\/<\/a><\/p>\n<p>Neault, R. (2012, October 31). The ethics of advocacy: A Canadian perspective. [Blog post]. <a href=\"https:\/\/ceric.ca\/2012\/10\/the-ethics-of-advocacy-a-canadian-perspective\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ceric.ca\/2012\/10\/the-ethics-of-advocacy-a-canadian-perspective\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque les professionnels en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re encouragent l\u2019autonomie sociale d\u2019un client ou qu\u2019ils repr\u00e9sentent ses int\u00e9r\u00eats, il est crucial qu\u2019ils tiennent compte de consid\u00e9rations \u00e9thiques<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":36330,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"h5ap_radio_sources":[],"footnotes":""},"categories":[467,856,857],"tags":[],"class_list":["post-36335","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-careering-fr","category-hiver-2020","category-w20-fr-article-de-fond"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - 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