{"id":42205,"date":"2020-10-05T10:27:29","date_gmt":"2020-10-05T14:27:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ceric.ca\/?p=42205"},"modified":"2020-10-06T10:30:11","modified_gmt":"2020-10-06T14:30:11","slug":"le-sondage-demontre-que-les-professionnels-de-la-carriere-trouvent-de-nouvelles-facons-daider-leurs-clients-mais-les-problemes-de-sante-mentale-et-lepuisement-professionnel-apparais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2020\/10\/le-sondage-demontre-que-les-professionnels-de-la-carriere-trouvent-de-nouvelles-facons-daider-leurs-clients-mais-les-problemes-de-sante-mentale-et-lepuisement-professionnel-apparais\/","title":{"rendered":"Le sondage d\u00e9montre que les professionnels de la carri\u00e8re trouvent de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019aider leurs clients, mais les probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale et l\u2019\u00e9puisement professionnel apparaissent comme des risques"},"content":{"rendered":"<p>Au Canada, les intervenants en emploi et en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re continuent \u00e0 trouver des moyens novateurs de s\u2019adapter \u00e0 la pand\u00e9mie de COVID-19 et de r\u00e9pondre aux besoins de leurs clients et de leurs \u00e9tudiants, mais certains d\u00e9fis demeurent. Dans le cadre d\u2019un <a href=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/sondage-eclair\">nouveau sondage concernant les services d\u2019orientation professionnelle et d\u2019emploi<\/a>, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des r\u00e9pondants (49,4\u00a0%) ont indiqu\u00e9 avoir d\u00e9velopp\u00e9 de nouveaux partenariats ou services au cours de l\u2019\u00e9t\u00e9, par rapport \u00e0 25,9\u00a0% en juin. Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, le CERIC a suivi l\u2019\u00e9volution des services d\u2019orientation professionnelle et d\u2019emploi pour v\u00e9rifier comment ils \u00e9taient affect\u00e9s par la situation, et il a fait part de ses constats aux intervenants dans le domaine.<\/p>\n<p>En juin, le CERIC a men\u00e9 son <a href=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2020\/06\/sondage-eclair-du-ceric-concernant-la-resilience-et-linnovation-dans-les-services-dorientation-professionnelle-au-canada\/\">premier sondage \u00e9clair sur la reprise des activit\u00e9s<\/a> aupr\u00e8s de 1\u00a0146\u00a0professionnels du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re partout au pays. En juillet et ao\u00fbt, des <a href=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/sondage-eclair-du-ceric-concernant-la-reprise-des-services-dorientation-professionnelle-et-de-la-gestion-de-carriere\/\">entrevues de suivi<\/a> ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es avec des personnes s\u00e9lectionn\u00e9es afin d\u2019examiner plus en d\u00e9tail certaines des exp\u00e9riences que les intervenants vivaient. Entre le 10 et le 18\u00a0septembre, le CERIC a communiqu\u00e9 avec un \u00e9chantillon de participants qui avaient r\u00e9pondu \u00e0 son sondage de juin et qui ont accept\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 un deuxi\u00e8me sondage ayant pour but de v\u00e9rifier comment les choses avaient chang\u00e9 pour eux. Au total, 195\u00a0personnes ont r\u00e9pondu, ce qui a permis au CERIC de se faire une id\u00e9e de la fa\u00e7on dont certains intervenants ont vu leur travail \u00e9voluer au cours des derniers mois.<\/p>\n<p>Dans l\u2019ensemble, la demande de services et de programmes pendant les mois d\u2019\u00e9t\u00e9 a vari\u00e9\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>37,3\u00a0% des r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 une diminution de la demande,<\/li>\n<li>32,6\u00a0% ont indiqu\u00e9 une augmentation, et<\/li>\n<li>30,1\u00a0% n\u2019ont signal\u00e9 aucun changement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Plusieurs r\u00e9pondants\u00a0\u2013 48,8\u00a0%\u00a0\u2013 ont continu\u00e9 \u00e0 dire qu\u2019ils seraient en mesure de poursuivre leurs activit\u00e9s, mais que leurs services et programmes seront l\u00e9g\u00e8rement modifi\u00e9s, par rapport \u00e0 54,7\u00a0% en juin.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe style=\"border: 1px solid #CCC; border-width: 1px; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;\" src=\"\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/20galqQfsymOl2\" width=\"595\" height=\"485\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"> <\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>T\u00e9l\u00e9charger en\u00a0<a href=\"https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/September-Recovery-Pulse-Survey-Slides_FR.pdf\">PDF<\/a><\/strong><\/p>\n<p>De nombreux r\u00e9pondants ont donn\u00e9 des exemples de la fa\u00e7on dont ils ont pu surmonter certains d\u00e9fis et faire preuve de r\u00e9silience. Des commentaires ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9s concernant les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Trouver de nouveaux moyens de soutenir les clients et les \u00e9tudiants\u00a0:<\/strong> \u00ab\u00a0Toutes nos animations en classe ont d\u00fb \u00eatre modifi\u00e9. L&rsquo;organisation d&rsquo;une soir\u00e9e des c\u00e9geps a d\u00fb \u00eatre annul\u00e9 et revisit\u00e9. C&rsquo;est quand m\u00eame stimulant de devoir revoir nos pratiques. \u00c7a demande plus de temps sauf qu&rsquo;il ne faut pas s&rsquo;attendre qu&rsquo;on puisse tout faire comme avant. Il faudra laisser tomber certaines activit\u00e9s pour l&rsquo;ann\u00e9e en cours. Par exemple, abandonner l&rsquo;animation d&rsquo;une activit\u00e9 en S1 pour privil\u00e9gier les S5.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li><strong>Mise en \u0153uvre de solutions techniques\u00a0:<\/strong> \u00ab\u00a0Le travail d&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 distance pour un projet de formation a demand\u00e9 un ajustement et les r\u00e9unions Zoom ont grandement facilit\u00e9 la t\u00e2che et l&rsquo;entente entre coll\u00e8gues.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li><strong>Maintenir l\u2019\u00e9quilibre entre le travail et la vie personnelle\u00a0:<\/strong> \u00ab Je travaillais d\u00e9j\u00e0 \u00e0 domicile avant le COVID, mais lorsque la fermeture s&rsquo;est produite, mes enfants et mon conjoint \u00e9taient \u00e0 la maison. Le d\u00e9fi auquel nous avons \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e9tait une r\u00e9duction significative du temps disponible pour travailler et un \u00e9quilibre entre les besoins de chacun en ce qui concerne le travail et l&rsquo;\u00e9cole. Je ne sais pas si nous travaillions diff\u00e9remment, mais nous avons essay\u00e9 \u00e0 tour de r\u00f4le de g\u00e9rer les enfants, notre travail et de travailler \u00e0 des heures diff\u00e9rentes. En termes de r\u00e9silience&#8230; je pense que nous essayions simplement de survivre et que nous ne prosp\u00e9rions pas.\u00bb<\/li>\n<li><strong>Cr\u00e9er des liens avec les membres du personnel\u00a0:<\/strong> \u00ab\u00a0Nous manquions de contacts informels entre coll\u00e8gues, nous avions donc moins acc\u00e8s aux savoirs et comp\u00e9tences les uns des autres. Nous tentons de nous rencontrer plus souvent en grand groupe et depuis le retour partiel au bureau, nous avons repris l&rsquo;habitude de ces petites discussions br\u00e8ves.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li><strong>Faire face \u00e0 l\u2019\u00e9volution de la demande\u00a0:<\/strong> \u00ab\u00a0Le nombre de client est moindre, on fait de la publicit\u00e9 dans les journaux locaux et sur Facebook. Nous glissons \u00e9galement notre d\u00e9pliant aux portes de r\u00e9sidences de quartiers plus affect\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li><strong>G\u00e9rer un \u00e9ventuel retour au bureau\u00a0:<\/strong> \u00ab Je pense que le plus grand d\u00e9fi pour moi a \u00e9t\u00e9 d&rsquo;\u00e9quilibrer les d\u00e9fis de sant\u00e9 mentale et physique du personnel. Certains membres du personnel aimeraient \u00eatre au bureau tous les jours pour leur propre sant\u00e9 mentale et d&rsquo;autres membres du personnel craignent d&rsquo;avoir trop de gens autour en raison de leur syst\u00e8mes immunitaires affaiblis. Nous travaillons dans des modules o\u00f9 nous travaillons toujours les m\u00eames jours pour maintenir la sant\u00e9 du personnel. La haute direction souhaite que nous soyons tous r\u00e9guli\u00e8rement au bureau et cela changera une fois de plus la dynamique de la sant\u00e9 mentale du personnel. \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les r\u00e9pondants ont not\u00e9 de l\u00e9g\u00e8res am\u00e9liorations au cours des mois d\u2019\u00e9t\u00e9 dans la fa\u00e7on dont leurs \u00e9tudiants et clients percevaient la situation qu\u2019ils vivaient. En septembre, 21,8\u00a0% ont indiqu\u00e9 que leurs clients et \u00e9tudiants consid\u00e9raient cette situation comme une source de possibilit\u00e9s, par rapport \u00e0 13,5\u00a0% en juin. Dans l\u2019ensemble, cependant, la grande majorit\u00e9 des r\u00e9pondants, soit 78,2\u00a0% en septembre (comparativement \u00e0 86,5\u00a0% en juin), ont continu\u00e9 \u00e0 dire que cette situation repr\u00e9sentait une source de stress pour leurs clients et \u00e9tudiants.<\/p>\n<p>On a \u00e9galement demand\u00e9 aux intervenants de se projeter dans les mois \u00e0 venir, en les invitant \u00e0 donner leur avis sur ce \u00e0 quoi pourrait ressembler leur environnement de travail et ce que cela signifie pour eux. La plupart des r\u00e9pondants (38,8\u00a0%) ont r\u00e9pondu qu\u2019ils envisageaient un retour partiel au bureau dans les mois \u00e0 venir, soit quelques jours au bureau et quelques jours \u00e0 la maison. En outre, 26,8\u00a0% des r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 qu\u2019ils \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 de retour au bureau \u00e0 temps plein, tandis que 21,3\u00a0% d\u2019entre eux pr\u00e9voyaient continuer \u00e0 travailler \u00e0 domicile jusqu\u2019\u00e0 la fin de 2020.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019on leur a demand\u00e9 quelles seraient les cons\u00e9quences de la poursuite du travail \u00e0 distance, une majorit\u00e9 a estim\u00e9 que leur capacit\u00e9 \u00e0 travailler se poursuivrait pratiquement sans entrave.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-42208 aligncenter\" src=\"https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen-Shot-2020-10-06-at-10.20.26-300x169.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen-Shot-2020-10-06-at-10.20.26-300x169.png 300w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen-Shot-2020-10-06-at-10.20.26-1024x577.png 1024w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen-Shot-2020-10-06-at-10.20.26-768x433.png 768w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen-Shot-2020-10-06-at-10.20.26-870x490.png 870w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen-Shot-2020-10-06-at-10.20.26-600x338.png 600w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen-Shot-2020-10-06-at-10.20.26-480x271.png 480w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen-Shot-2020-10-06-at-10.20.26.png 1093w\" sizes=\"(max-width:767px) 300px, 300px\" \/>D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, l\u2019\u00e9puisement professionnel a \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9 comme une r\u00e9elle \u00e9ventualit\u00e9 pour de nombreux r\u00e9pondants dans les mois \u00e0 venir, et que le probl\u00e8me \u00e9tait possiblement encore plus aigu pour les hauts dirigeants. Dans l\u2019ensemble, 35,5\u00a0% des r\u00e9pondants se disaient mod\u00e9r\u00e9ment ou tr\u00e8s inquiets d\u2019en arriver \u00e0 l\u2019\u00e9puisement. En comparaison, 42,9\u00a0% d\u2019entre eux se disaient mod\u00e9r\u00e9ment ou tr\u00e8s pr\u00e9occup\u00e9s par les risques d\u2019\u00e9puisement de leurs cadres sup\u00e9rieurs.<\/p>\n<p>De m\u00eame, la sant\u00e9 mentale des intervenants et des clients et \u00e9tudiants qu\u2019ils servent est une pr\u00e9occupation importante. Il convient de noter que sept r\u00e9pondants sur dix (70,3\u00a0%) ont indiqu\u00e9 une d\u00e9t\u00e9rioration de la sant\u00e9 mentale de leurs clients et \u00e9tudiants. Parall\u00e8lement, 38,1\u00a0% ont constat\u00e9 une d\u00e9t\u00e9rioration similaire de leur propre sant\u00e9 mentale.<\/p>\n<p>Comme la situation li\u00e9e \u00e0 la COVID-19 pr\u00e9sente encore une incertitude dans tous les aspects de la soci\u00e9t\u00e9, le CERIC continuera \u00e0 suivre de pr\u00e8s l\u2019\u00e9volution du domaine, les d\u00e9fis les plus \u00e9pineux et les nouvelles occasions qui se pr\u00e9sentent. De plus, le CERIC continuera \u00e0 faire de la sensibilisation aupr\u00e8s de notre secteur et \u00e0 partager ce qu\u2019il a appris afin que d\u2019autres puissent en b\u00e9n\u00e9ficier. Vers la fin de 2020, le CERIC lancera son troisi\u00e8me sondage \u00e9clair sur la reprise des activit\u00e9s afin de dresser un nouveau portrait de la situation et voir comment les choses \u00e9voluent.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au Canada, les intervenants en emploi et en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re continuent \u00e0 trouver des moyens novateurs de s\u2019adapter \u00e0 la pand\u00e9mie de COVID-19 et de<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":42211,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"h5ap_radio_sources":[],"footnotes":""},"categories":[861,32,925],"tags":[],"class_list":["post-42205","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-2020-nouvelles","category-nouvelles","category-octobre-2020-nouvelles"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium 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