{"id":44321,"date":"2021-01-18T08:00:34","date_gmt":"2021-01-18T13:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ceric.ca\/?p=44321"},"modified":"2021-01-19T14:32:31","modified_gmt":"2021-01-19T19:32:31","slug":"premiers-signes-de-stabilisation-dans-le-secteur-des-services-dorientation-professionnelle-tandis-que-la-sante-mentale-est-une-preoccupation-croissante-sondage-eclair-du-ceric-sur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2021\/01\/premiers-signes-de-stabilisation-dans-le-secteur-des-services-dorientation-professionnelle-tandis-que-la-sante-mentale-est-une-preoccupation-croissante-sondage-eclair-du-ceric-sur\/","title":{"rendered":"Premiers signes de stabilisation dans le secteur des services d\u2019orientation professionnelle, tandis que la sant\u00e9 mentale est une pr\u00e9occupation croissante \u2013 Sondage \u00e9clair du CERIC sur la reprise des activit\u00e9s"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>En ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e 2021, certains signes pr\u00e9curseurs de stabilisation apparaissent dans le secteur des services d\u2019orientation professionnelle au Canada, tandis que la sant\u00e9 mentale et l\u2019\u00e9puisement professionnel sont des pr\u00e9occupations croissantes, selon le plus r\u00e9cent <a href=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/sondage-eclair-du-ceric-concernant-la-reprise-des-services-dorientation-professionnelle-et-de-la-gestion-de-carriere\/\">sondage \u00e9clair du CERIC concernant la reprise des activit\u00e9s<\/a>. Les sondages en ligne avaient pour but de v\u00e9rifier comment les sp\u00e9cialistes de l\u2019emploi et de la carri\u00e8re partout au pays s\u2019adaptent \u00e0 la pand\u00e9mie de COVID-19 et r\u00e9inventent les services d\u2019orientation professionnelle. Le sondage le plus r\u00e9cent a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 aupr\u00e8s des intervenants du domaine du 30\u00a0novembre au 9\u00a0d\u00e9cembre, et il a permis d\u2019obtenir 771\u00a0r\u00e9ponses. Les deux sondages pr\u00e9c\u00e9dents ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s en <a href=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2020\/06\/sondage-eclair-du-ceric-concernant-la-resilience-et-linnovation-dans-les-services-dorientation-professionnelle-au-canada\/\">juin<\/a> et <a href=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2020\/10\/le-sondage-demontre-que-les-professionnels-de-la-carriere-trouvent-de-nouvelles-facons-daider-leurs-clients-mais-les-problemes-de-sante-mentale-et-lepuisement-professionnel-apparais\/\">septembre<\/a>\u00a02020. Les r\u00e9sultats du sondage soulignent l\u2019utilit\u00e9 publique du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re durant cette p\u00e9riode de perturbations profondes pour la main-d\u2019\u0153uvre. De plus, ils mettent en \u00e9vidence l\u2019avantage de cultiver un \u00e9tat d\u2019esprit favorable au d\u00e9veloppement de carri\u00e8re.<\/p>\n<p>En ce qui concerne l\u2019\u00e9volution des activit\u00e9s des services d\u2019orientation professionnelle au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e, de nombreux lieux de travail ont fait face \u00e0 des enjeux tels que la r\u00e9duction des heures de travail du personnel, les licenciements, la r\u00e9duction du financement et la r\u00e9duction ou la fermeture de programmes ou de services. Cependant, on peut aussi voir quelques points positifs. Dans les sondages de septembre et de novembre, les r\u00e9pondants ont not\u00e9 une augmentation significative par rapport \u00e0 juin dans l\u2019embauche de nouveau personnel pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande accrue, ainsi que dans le d\u00e9veloppement de nouveaux partenariats et services. En novembre, une nouvelle option de r\u00e9ponse a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9e, qui montre que 55,5 % des lieux de travail ont \u00e9t\u00e9 restructur\u00e9s pour r\u00e9pondre aux nouvelles r\u00e9alit\u00e9s.\r\n\t<div class=\"wprt-spacer clearfix\" data-desktop=\"20\" data-mobi=\"0\" data-smobi=\"0\"><\/div>[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_video link=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.youtube.com\/watch?v=IRMQCujkd38&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]\r\n\t<div class=\"wprt-spacer clearfix\" data-desktop=\"20\" data-mobi=\"0\" data-smobi=\"0\"><\/div>[vc_column_text]Dans le sondage de novembre, on a examin\u00e9 plus en d\u00e9tail l\u2019\u00e9volution de la demande de services et de soutien. Pour les r\u00e9pondants qui ont not\u00e9 une augmentation de la demande, les trois principales r\u00e9ponses \u00e9taient les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Plus de rencontres individuelles virtuelles avec les clients et les \u00e9tudiants<\/li>\n<li>Plus de correspondance par courriel avec les clients et les \u00e9tudiants<\/li>\n<li>Plus de clients potentiels et d\u2019\u00e9tudiants qui communiquent avec nous de mani\u00e8re proactive pour se renseigner ou obtenir du soutien<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour ceux qui ont not\u00e9 une diminution de la demande, les trois principales r\u00e9ponses \u00e9taient les suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Moins de clients potentiels et d\u2019\u00e9tudiants qui communiquent avec eux de mani\u00e8re proactive pour se renseigner ou obtenir du soutien<\/li>\n<li>Moins de clients et d\u2019\u00e9tudiants qui veulent acc\u00e9der \u00e0 des services ou \u00e0 des programmes sp\u00e9cifiques<\/li>\n<li>Moins de clients et d\u2019\u00e9tudiants qui participent aux webinaires et aux tutoriels en ligne<\/li>\n<\/ul>\n<p>Malgr\u00e9 les d\u00e9fis pos\u00e9s par la pand\u00e9mie de COVID-19, un pourcentage \u00e9lev\u00e9 de personnes interrog\u00e9es dans le cadre des trois sondages ont indiqu\u00e9 qu\u2019elles seraient en mesure de continuer \u00e0 fonctionner, m\u00eame en apportant de l\u00e9gers changements aux services et programmes.<\/p>\n<p>En novembre, le CERIC a demand\u00e9 quels changements mis en place pendant la pand\u00e9mie les lieux de travail pr\u00e9voyaient maintenir \u00e0 l\u2019avenir. Les trois principales r\u00e9ponses \u00e9taient les suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Utilisation continue ou accrue de la technologie des vid\u00e9oconf\u00e9rences ou des t\u00e9l\u00e9conf\u00e9rences pour la tenue de r\u00e9unions<\/li>\n<li>Maintien ou augmentation des services ou programmes offerts en ligne plut\u00f4t qu\u2019en personne<\/li>\n<li>Modalit\u00e9s de travail plus souples<\/li>\n<\/ul>\n<p>En ce qui concerne les r\u00e9percussions de la pand\u00e9mie en cours, les r\u00e9pondants aux sondages de septembre et novembre ont not\u00e9 que leurs \u00e9tudiants et clients faisaient face \u00e0 des d\u00e9fis importants sur le plan de la sant\u00e9 mentale. De plus, en novembre, 54,2\u00a0% des r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 que leur propre sant\u00e9 mentale avait d\u00e9clin\u00e9, par rapport \u00e0 38,1\u00a0% en septembre. En ce qui a trait \u00e0 l\u2019\u00e9puisement professionnel, les personnes interrog\u00e9es en novembre \u00e9taient plus pr\u00e9occup\u00e9es par leur propre \u00e9puisement professionnel et celui de leurs dirigeants par rapport \u00e0 septembre.<\/p>\n<p>Dans le cadre des trois sondages, le CERIC a pos\u00e9 diverses questions pour savoir comment les r\u00e9pondants faisaient face \u00e0 diff\u00e9rents types de difficult\u00e9s. En novembre, les deux principales difficult\u00e9s indiqu\u00e9es en lien avec les r\u00e9percussions de la pand\u00e9mie sur le lieu de travail concernaient le bien-\u00eatre et la productivit\u00e9. Dans le sondage de septembre, les d\u00e9fis mentionn\u00e9s comprenaient notamment\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019incertitude continue li\u00e9e \u00e0 la COVID-19 et ce que cela signifiera quant \u00e0 la fa\u00e7on dont ils font leur travail;<\/li>\n<li>la perte de liens directs avec les coll\u00e8gues, les b\u00e9n\u00e9voles, les clients et les \u00e9tudiants;<\/li>\n<li>les changements sur le march\u00e9 du travail qui pourraient affecter les possibilit\u00e9s d\u2019emploi pour leurs clients ou \u00e9tudiants; et<\/li>\n<li>le maintien de l\u2019\u00e9quilibre entre le travail et la vie personnelle.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En novembre, selon 37,7\u00a0% des r\u00e9pondants, le principal d\u00e9fi qu\u2019anticipaient les sp\u00e9cialistes de l\u2019emploi et de la carri\u00e8re \u00e9tait de maintenir la motivation de leurs clients ou \u00e9tudiants au cours des prochains mois.<\/p>\n<p>De plus, en novembre, une majorit\u00e9 de r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 se sentir plut\u00f4t ou tr\u00e8s \u00e9quip\u00e9s pour faire les trois choses suivantes en pr\u00e9vision de 2021\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Promouvoir la valeur du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re aupr\u00e8s de leurs clients et \u00e9tudiants<\/li>\n<li>Aider leurs clients et \u00e9tudiants \u00e0 se pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019\u00e9volution du march\u00e9 du travail<\/li>\n<li>Communiquer avec des employeurs pour soutenir le d\u00e9veloppement de carri\u00e8re de leurs clients et \u00e9tudiants<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans l\u2019ensemble, les r\u00e9ponses aux sondages brossent le tableau d\u2019un secteur qui trouve des moyens novateurs de faire face \u00e0 de nouvelles r\u00e9alit\u00e9s affectant ses activit\u00e9s, son personnel et ses clients. De nombreux sp\u00e9cialistes de l\u2019orientation professionnelle ont d\u00fb apprendre \u00e0 travailler diff\u00e9remment, que ce soit en apprenant de nouvelles technologies, en adaptant des programmes ou des services, en travaillant \u00e0 domicile ou en faisant face \u00e0 l\u2019incertitude et au stress permanents. Le portrait de la COVID-19 et de ses r\u00e9percussions sur le secteur continue d\u2019\u00e9voluer, et nous gardons espoir en attendant la reprise des activit\u00e9s apr\u00e8s la pand\u00e9mie. De nouveaux d\u00e9fis et de nouvelles occasions continueront \u00e0 se pr\u00e9senter, ainsi que d\u2019autres exemples de r\u00e9silience et d\u2019adaptation.<\/p>\n<p>Rejoignez-nous au <a href=\"https:\/\/cannexus.ceric.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">congr\u00e8s virtuel Cannexus21<\/a> pour un panel le 1er f\u00e9vrier qui se penchera sur les r\u00e9sultats du sondage \u00e9clair du CERIC et examinera ce qui \u00e0 l&rsquo;horizon :\u00a0<a href=\"https:\/\/sched.co\/eYG0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Looking back: How COVID-19 affected career and employment services in 2020 (en anglais)<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e 2021, certains signes pr\u00e9curseurs de stabilisation apparaissent dans le secteur des services d\u2019orientation professionnelle au Canada, tandis que la sant\u00e9 mentale et<span class=\"excerpt-hellip\"> 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