{"id":55013,"date":"2022-06-14T08:08:14","date_gmt":"2022-06-14T12:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/ceric.ca\/?p=55013"},"modified":"2022-06-14T08:11:04","modified_gmt":"2022-06-14T12:11:04","slug":"le-paradoxe-du-deficit-de-competences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceric.ca\/fr\/2022\/06\/le-paradoxe-du-deficit-de-competences\/","title":{"rendered":"Le paradoxe du d\u00e9ficit de comp\u00e9tences"},"content":{"rendered":"<h5><em><strong>Les petites et moyennes entreprises du Canada disent qu\u2019elles sont confront\u00e9es \u00e0 un manque de comp\u00e9tences. Alors, pourquoi n\u2019investissent-elles pas dans les talents?<\/strong><\/em><\/h5>\n<p><em>Malika\u00a0Asthana<\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-thumbnail wp-image-55009\" src=\"https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/malika-careering-150x150.png\" alt=\"Author headshot\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/malika-careering-150x150.png 150w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/malika-careering-160x160.png 160w, https:\/\/ceric.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/malika-careering.png 300w\" sizes=\"(max-width:767px) 150px, 150px\" \/>Les comp\u00e9tences ne sont pas \u00e9ternelles, mais nombre de nos mod\u00e8les actuels de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences partent du principe qu\u2019elles le sont. Comme les besoins en comp\u00e9tences \u00e9voluent parall\u00e8lement aux progr\u00e8s technologiques rapides et aux changements d\u00e9mographiques, les employeurs devront r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re de maintenir les comp\u00e9tences de leurs employ\u00e9s \u00e0 jour\u00a0\u2013 et nos syst\u00e8mes d\u2019apprentissage doivent \u00e9galement s\u2019adapter. Cela est particuli\u00e8rement vrai lorsqu\u2019il s\u2019agit de petites et moyennes entreprises (PME) qui soutiennent des millions d\u2019emplois. Mais sont-elles bien arm\u00e9es pour le faire?<\/p>\n<p>Pour mieux comprendre la dynamique \u00e0 laquelle sont confront\u00e9es les PME pour soutenir les employ\u00e9s dans l\u2019apprentissage tout au long de la vie, D2L a demand\u00e9 \u00e0 Innovative Research Group de r\u00e9aliser deux sondages aupr\u00e8s des employeurs et des employ\u00e9s. Ax\u00e9e sur les PME comptant de\u00a020 \u00e0 499\u00a0employ\u00e9s, cette nouvelle \u00e9tude donne un aper\u00e7u de l\u2019\u00e9tat actuel de l\u2019apprentissage tout au long de la vie dans les PME aux \u00c9tats-Unis et au Canada et r\u00e9v\u00e8le des lacunes importantes que les employeurs et les d\u00e9cideurs doivent combler.<\/p>\n<h6><strong>Ce qui se passe avec les PME<\/strong><\/h6>\n<p>L\u2019\u00e9tude de D2L montre que les PME canadiennes sont confront\u00e9es \u00e0 une situation inqui\u00e9tante lorsqu\u2019elles examinent leurs besoins futurs en mati\u00e8re de talents par rapport \u00e0 leurs r\u00e9alit\u00e9s actuelles. Seuls 21\u00a0% des d\u00e9cideurs des PME canadiennes d\u00e9clarent \u00eatre tr\u00e8s confiants dans le fait qu\u2019ils disposeront des comp\u00e9tences et des talents n\u00e9cessaires \u00e0 la croissance de leur entreprise au cours des trois prochaines ann\u00e9es, contre 47\u00a0% des d\u00e9cideurs am\u00e9ricains qui sont du m\u00eame avis. La plupart d\u2019entre eux sont pr\u00e9occup\u00e9s par le recrutement et la r\u00e9tention de talents qualifi\u00e9s, un pourcentage important de d\u00e9cideurs indiquant qu\u2019il s\u2019agit du d\u00e9fi le plus important auquel ils sont confront\u00e9s en mati\u00e8re de ressources humaines, devant les pr\u00e9occupations concernant la r\u00e9mun\u00e9ration, l\u2019adaptation \u00e0 la technologie ou la diversit\u00e9 sur le lieu de travail.<\/p>\n<p>Ces conclusions, qui sont examin\u00e9es de mani\u00e8re plus approfondie dans le dernier livre blanc de D2L, <a href=\"https:\/\/www.d2l.com\/future-of-work\/enabling-upskilling-at-scale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Enabling Upskilling at Scale: Adapting to Meet the Needs of the Working Learner (Favoriser l\u2019am\u00e9lioration des comp\u00e9tences \u00e0 grande \u00e9chelle\u00a0: s\u2019adapter pour r\u00e9pondre aux besoins de l\u2019apprenant actif)<\/em><\/a>, font \u00e9cho aux r\u00e9sultats d\u2019autres sondages r\u00e9cents sur le manque de comp\u00e9tences. Par exemple, huit cadres canadiens sur dix (81\u00a0%) <a href=\"https:\/\/ceric.ca\/fr\/sondages\/le-developpement-de-carriere-en-milieu-de-travail-sondage-des-entreprises-canadiennes-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">interrog\u00e9s par le CERIC<\/a> \u00e0 la fin de\u00a02021 ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019il \u00e9tait difficile de trouver des travailleurs qualifi\u00e9s\u00a0\u2013 et plus de la moiti\u00e9 d\u2019entre eux ont attribu\u00e9 cette difficult\u00e9 \u00e0 la recherche de personnes poss\u00e9dant les bonnes comp\u00e9tences.<\/p>\n<p>Les r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9tude de D2L confirment qu\u2019il existe un d\u00e9calage fondamental entre les besoins des employeurs des PME (c\u2019est-\u00e0-dire des employ\u00e9s qualifi\u00e9s) et ce qu\u2019ils obtiennent avec leurs strat\u00e9gies actuelles de formation et de d\u00e9veloppement.<\/p>\n<h6><strong>L\u2019inad\u00e9quation des comp\u00e9tences<\/strong><\/h6>\n<p>Avec des budgets r\u00e9duits, de nombreuses PME ont du mal \u00e0 cr\u00e9er et \u00e0 fournir \u00e0 l\u2019interne des programmes de formation solides et de grande envergure. Une autre solution consiste \u00e0 aider leurs employ\u00e9s \u00e0 suivre une formation en dehors du lieu de travail, mais l\u2019am\u00e9lioration des comp\u00e9tences ne se fait pas \u00e0 l\u2019\u00e9chelle n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Seulement 34\u00a0% des PME au Canada et aux \u00c9tats-Unis offrent un soutien financier ou des cong\u00e9s pour la formation dispens\u00e9e par des fournisseurs externes. Parmi les employeurs qui l\u2019offrent, les budgets de formation des PME canadiennes sont nettement inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux de leurs homologues am\u00e9ricaines. Les PME canadiennes sont \u00e9galement moins susceptibles d\u2019embaucher \u00e0 l\u2019interne pour les nouveaux postes. Lorsqu\u2019on leur a demand\u00e9 d\u2019indiquer les principaux obstacles qui les emp\u00eachent d\u2019investir davantage, les d\u00e9cideurs des PME ont r\u00e9pondu que la formation interne ou l\u2019apprentissage sur le lieu de travail \u00e9taient suffisants.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00ab &#8230; il existe un d\u00e9calage fondamental entre les besoins des employeurs des PME (c\u2019est-\u00e0-dire des employ\u00e9s qualifi\u00e9s) et ce qu\u2019ils obtiennent avec leurs strat\u00e9gies actuelles de formation et de d\u00e9veloppement. \u00bb<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>De l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de l\u2019\u00e9quation, il y a les employ\u00e9s, qui ont largement d\u00e9clar\u00e9 vouloir continuer \u00e0 apprendre. L\u2019\u00e9tude de D2L a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 72\u00a0% des employ\u00e9s sont int\u00e9ress\u00e9s par le d\u00e9veloppement professionnel en dehors du travail. Ils ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019ils consid\u00e9raient ces occasions principalement comme des moyens de renforcer leurs comp\u00e9tences, plut\u00f4t que comme un moyen d\u2019augmenter leur salaire ou de se qualifier pour une promotion professionnelle. Mais l\u2019acc\u00e8s reste clairement un probl\u00e8me. Plus de la moiti\u00e9 des employ\u00e9s canadiens des PME interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 ne pas avoir suivi de formation professionnelle au cours des 12\u00a0derniers mois. Le principal obstacle\u00a0\u2013 signal\u00e9 par 43\u00a0% des employ\u00e9s canadiens\u00a0\u2013 est le co\u00fbt financier de la formation.<\/p>\n<p>Les employeurs ont besoin d\u2019options pour aider leurs employ\u00e9s \u00e0 se perfectionner et \u00e0 \u00e9voluer. Les employ\u00e9s veulent poursuivre leur d\u00e9veloppement professionnel et apprendre de nouvelles choses. Le co\u00fbt est un obstacle pour les deux. Quelles options cela laisse-t-il aux PME pour faciliter le d\u00e9veloppement professionnel qui r\u00e9pond \u00e0 la fois aux besoins des employeurs et des employ\u00e9s?<\/p>\n<h6><strong>L\u2019occasion \u00e0 saisir<\/strong><\/h6>\n<p><em>\u00a0<\/em>La formation continue des employ\u00e9s, qui permet d\u2019am\u00e9liorer le recrutement et la r\u00e9tention dans les PME, est une responsabilit\u00e9 partag\u00e9e entre les employeurs, le gouvernement et les \u00e9tablissements d\u2019enseignement sup\u00e9rieur en Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n<p>Les employeurs doivent d\u2019abord reconna\u00eetre le probl\u00e8me qui se pose et r\u00e9fl\u00e9chir d\u2019urgence \u00e0 la mani\u00e8re dont ils vont investir dans le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de leur personnel. Compte tenu de la rapidit\u00e9 de l\u2019\u00e9volution technologique, les employeurs ne peuvent raisonnablement pr\u00e9voir toutes les comp\u00e9tences dont ils auront besoin des ann\u00e9es \u00e0 l\u2019avance. C\u2019est pourquoi ils doivent mettre en place des processus qui favoriseront l\u2019am\u00e9lioration continue des comp\u00e9tences et cr\u00e9eront des r\u00e9serves de talents pour des emplois qui n\u2019existent peut-\u00eatre pas. Offrir un soutien financier et des cong\u00e9s aux employ\u00e9s est un investissement essentiel de premier ordre pour les entreprises de toutes tailles. La technologie peut \u00eatre utilis\u00e9e pour fournir un acc\u00e8s rapide et facile \u00e0 l\u2019apprentissage qui s\u2019aligne sur les besoins de l\u2019entreprise ou du secteur, en tirant parti de l\u2019enseignement sup\u00e9rieur et des associations sectorielles pour fournir des formations.<\/p>\n<p>Les professionnels en d\u00e9veloppement de carri\u00e8re peuvent \u00e9galement jouer un r\u00f4le cl\u00e9 en servant d\u2019interm\u00e9diaires entre les \u00e9tudiants ou les demandeurs d\u2019emploi et les employeurs. Ceux qui assurent la liaison avec les employeurs peuvent pr\u00e9coniser le d\u00e9veloppement de supports de gestion de carri\u00e8re pour les employ\u00e9s, ainsi que s\u2019associer aux entreprises pour fournir des ressources ou des formations pour le d\u00e9veloppement de carri\u00e8re du personnel. Les professionnels de la carri\u00e8re travaillant dans le secteur postsecondaire peuvent \u00e9galement encourager les employeurs \u00e0 s\u2019engager aupr\u00e8s des \u00e9tudiants en leur offrant des possibilit\u00e9s \u00e0 valeur ajout\u00e9e telles que des programmes d\u2019\u00e9ducation au choix de carri\u00e8re.<\/p>\n<p>Pour leur part, les \u00e9tablissements d\u2019enseignement sup\u00e9rieur doivent repenser leur d\u00e9finition de l\u2019apprenant afin de mieux servir les adultes qui travaillent et qui ont besoin d\u2019une formation professionnelle de haute qualit\u00e9 dans le cadre d\u2019horaires et de d\u00e9lais flexibles et plus personnalis\u00e9s. Ils doivent penser au-del\u00e0 des heures de cr\u00e9dit et imaginer de nouveaux programmes et partenariats avec les employeurs, les associations et les syndicats pour rendre la formation continue plus accessible.<\/p>\n<p>Il est clair que le gouvernement a \u00e9galement un r\u00f4le \u00e0 jouer, car il doit reconsid\u00e9rer ses offres de financement pour les PME afin d\u2019accro\u00eetre la sensibilisation g\u00e9n\u00e9rale et l\u2019admissibilit\u00e9 \u00e0 la formation et au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences. Le gouvernement doit \u00e9galement faire entendre la voix des PME dans les consultations et envisager des incitations fiscales pour encourager les employeurs \u00e0 investir dans les fonds de formation. Enfin, le gouvernement peut \u00e9galement jouer un r\u00f4le unificateur essentiel, en rassemblant les parties prenantes et en contribuant \u00e0 fa\u00e7onner une vision commune du d\u00e9veloppement de la main-d\u2019\u0153uvre qui garantit que personne ne sera laiss\u00e9 pour compte.<\/p>\n<p><strong>Malika\u00a0Asthana<\/strong> <em>est responsable de la strat\u00e9gie et des affaires publiques pour D2L. Elle dirige le d\u00e9veloppement d\u2019un leadership strat\u00e9gique, de soumissions de politiques et de propositions pour soutenir, \u00e9tendre et am\u00e9liorer les occasions d\u2019apprentissage pour tous les \u00e9tudiants au Canada. Elle est passionn\u00e9e par l\u2019\u00e9tablissement de liens entre les disciplines et appr\u00e9cie les recherches au croisement des espaces politiques\u00a0\u2013 de l\u2019\u00e9ducation et de l\u2019emploi aux comp\u00e9tences et au d\u00e9veloppement \u00e9conomique.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les petites et moyennes entreprises du Canada disent qu\u2019elles sont confront\u00e9es \u00e0 un manque de comp\u00e9tences. Alors, pourquoi n\u2019investissent-elles pas dans les talents? 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